春天來了，萬物復(fù)蘇，土地開化了，各大工程也開始有序進行了，各大物流碌起來，我們公司生產(chǎn)的叉車夾油桶，油桶夾具也開始暢銷，很快庫存就被搬空，車間里更是加班加點的生產(chǎn)。

　　由于這段時間很忙，一部分剛才和德國進口鷹嘴很快就被消耗完，5天前就給供貨商打電話定了一批，但是3天過去了，還是沒有收到貨，前天采購致電供貨商，打了10個電話，不是在通話中就是不接。

　　采購報告老板后，老板很生氣，親自打電話給供貨商，通了，

　　老板：貨發(fā)了嗎?

　　供貨商：發(fā)走了。

　　老板：什么時候發(fā)的啊，我們這*就沒有貨了，明天貨不到就會影響我們的生產(chǎn)。

　　供貨商：快到了，應(yīng)該在路上!

　　昨天下午貨還是沒有到，影響了生產(chǎn)，老板很生氣，直接致電供貨商的大老板，大老板很重視，*查貨，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員根本沒有發(fā)貨!連供貨商的老板打電話給業(yè)務(wù)員，都不接了。

　　無奈，我們老板只得要求對方公司換業(yè)務(wù)員和我們聯(lián)系。

　　就這樣，這個業(yè)務(wù)員一年就損失了一個客戶。

　　我們公司一年能用300萬的這種油桶夾具的鷹嘴，就這樣這個業(yè)務(wù)員就損失了300萬的訂單。

　　其實后來和老板交流，老板說：這是原則問題，我們做商人，要講究誠信，如果當(dāng)時這個業(yè)務(wù)員真的有特殊情況的話，貨早發(fā)一天，晚發(fā)一天無所謂，可是他竟然說謊騙我，本來定好的生產(chǎn)計劃這樣一來就都被他打亂了，我們公司的計劃打亂了，咱們下游客戶的計劃也會被打亂，再者說了，已經(jīng)5天了，如果他真的沒有時間安排發(fā)貨，可以通知他們公司安排啊，很明顯，他是實在拿著咱們公司不當(dāng)回事了，既然他不對咱們負(fù)責(zé)，咱們還需要再和他合作嗎?

　　還好在當(dāng)?shù)厥袌隹梢哉业竭@種貨，沒有耽誤生產(chǎn)，否則這幾天公司肯定詢貨電話打個沒完!

　　啟發(fā)：其實現(xiàn)在各大公司買的不僅僅是商品，更是企業(yè)文化、誠信和服務(wù)，如果你的貨再好，服務(wù)和誠信沒有的話，個人覺得也長久不了。

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